Dokumenty

Polityka prywatności i informacja RODO

Poniżej wyjaśniamy, kto i w jakim celu przetwarza Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu sztwiertnia.pl oraz zlecaniem wyceny nieruchomości i świadectw charakterystyki energetycznej, a także jakie przysługują Ci prawa.

1. Dwóch administratorów danych

W procesie obsługi zlecenia występują dwaj odrębni, niezależni administratorzy danych osobowych, każdy w swoim zakresie:

  • VAX sp. z o.o. (NIP PL6351849988) — obsługa klienta serwisu sztwiertnia.pl (kontakt, koordynacja). Kontakt: a.waloszek@vaxpoczta.pl.
  • Kancelaria Rzeczoznawcy Majątkowego mgr inż. Kazimierz Sztwiertnia (NIP 6351144549) — wykonawca operatów szacunkowych oraz świadectw charakterystyki energetycznej; informacje uzyskane przy wykonywaniu zawodu objęte są ustawową tajemnicą zawodową (art. 175 ustawy o gospodarce nieruchomościami). Kontakt: ul. Orzechowa 14, 43-190 Mikołów, tel. 602 769 851, e-mail: kancelaria@sztwiertnia.pl.

Dane przekazywane są między administratorami wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia.

2. Cele i podstawy przetwarzania

  • Przygotowanie wyceny i wykonanie umowy oraz prowadzenie konta w portalu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do umowy / działań przed jej zawarciem).
  • Obowiązki rozliczeniowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  • Marketing i przypomnienia (opcjonalnie) — na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej, odrębnie dla każdego kanału).

3. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Dane mogą być powierzone — na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO) — dostawcom niezbędnym do świadczenia usługi. Aktualni dostawcy: hosting, serwer i poczta elektroniczna — DHosting.pl Sp. z o.o. (dhosting.pl); powiadomienia SMS — SerwerSMS.pl Sp. z o.o. (serwersms.pl). Dane przetwarzane są na serwerach w Unii Europejskiej.

4. Okresy przechowywania

  • Dokumenty rozliczeniowe / księgowe — 5 lat (od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku).
  • Dokumentacja operatu po stronie rzeczoznawcy — przez okres odpowiedzialności zawodowej i przedawnienia roszczeń.
  • Dane konta i dokumenty wsadowe klienta — przez czas realizacji i obsługi roszczeń, następnie usuwane lub anonimizowane.
  • Zgody marketingowe — do czasu wycofania zgody.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia). Przysługuje Ci skarga do Prezesa UODO. Część danych może podlegać obowiązkowi archiwizacji — wówczas usunięcie następuje po upływie wymaganych okresów.

6. Pliki cookies, analityka i pamięć przeglądarki

Serwis nie używa plików cookies do śledzenia ani reklam. Statystyki odwiedzin prowadzimy w modelu prywatnym (first‑party), bez plików cookies i bez profilowania — zapisujemy wyłącznie zanonimizowane dane techniczne: zahaszowany (nieodwracalnie) adres IP, odwiedzoną podstronę, źródło wejścia oraz typ urządzenia i przeglądarki. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora — analiza ruchu i ulepszanie serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu.

  • Cookie sesyjne — wyłącznie w Panelu Klienta i panelu administracyjnym, niezbędne do bezpiecznego logowania (zwolnione z obowiązku zgody).
  • Pamięć lokalna (localStorage) — drobna informacja o zamknięciu paska informacyjnego o prywatności.
  • Zasoby zewnętrzne — czcionki Google Fonts oraz ikony (jsDelivr) ładowane z sieci CDN; ich dostawcy mogą otrzymać Twój adres IP w celu dostarczenia zasobu.

Ponieważ nie stosujemy plików cookies wymagających zgody, nie blokujemy korzystania ze strony banerem zgód — wyświetlamy jedynie krótki pasek informacyjny z odnośnikiem do niniejszej polityki.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie transmisji (HTTPS) i przechowywania, kontrolę dostępu, logowanie zdarzeń oraz kopie zapasowe. Dokumenty objęte tajemnicą zawodową podlegają podwyższonej ochronie. Operaty i świadectwa udostępniamy wyłącznie przez bezpieczny portal.

8. Kontakt w sprawie danych

W sprawach ochrony danych osobowych skontaktuj się z właściwym administratorem: kancelaria@sztwiertnia.pl (Kancelaria Rzeczoznawcy Majątkowego) lub a.waloszek@vaxpoczta.pl (VAX sp. z o.o.). Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.